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カスハラ対策義務化で企業が取り組むべき対応
本日は「カスハラ対策義務化で企業が取り組むべき対応!」をお送りします。 近年、顧客からの悪質なクレームや暴言などによる「カスタマーハラスメント」が大きな社会問題となっています。 これに伴い、2025年に関連法が改正され、2026年にはカスハラ防止のための措置を企業に義務付けることになりました。 今回はこの改正法の内容と企業が取り組むべき対応策について解説します。 カスタマーハラスメントの関連法を含む各種ご相談やお見積りは「問い合わせフォーム」にて受付しております。
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